9-21,河【hé】南能监办通报2022年第三季度12398能源监管热线投诉举报【bào】处理情况【kuàng】。2022年第三季度收到的有【yǒu】效信息中,电【diàn】力【lì】行业类3129件,占76.06%;石油天然气【qì】行业类620件,占15.07%;新能源和可再生【shēng】能源行【háng】业类【lèi】191件【jiàn】,占【zhàn】4.64%;煤炭行
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9-21,国家【jiā】能源局发布2022年【nián】5月12398能【néng】源【yuán】监管热线投【tóu】诉举报处理情况通报,详情如下:一、基本情况2022年5月,国家【jiā】能【néng】源局12398能源监管热线【xiàn】(以下简称12398热线)共收【shōu】到有效信息10326件(包含投诉【sù】、举报、咨【zī】询和其他诉【sù】求类别【bié】),环比增加7
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一、基本情况2018年12月,国家【jiā】能源局12398热线接线中【zhōng】心【xīn】共接到【dào】来【lái】自贵【guì】州的有效【xiào】信息296件,环比增加48.74%,同比【bǐ】增【zēng】加39.62%。按诉求【qiú】性质【zhì】分类,投诉8件【jiàn】,占有效信息的2.70%;咨询219件,占73.99%;其【qí】他【tā】类【lèi】69件,占23.31%。
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为了保护能源投资者、经营【yíng】者、使用【yòng】者的合【hé】法【fǎ】权【quán】益,维护能源市【shì】场秩序,依法履行监管【guǎn】职责,积极畅通投【tóu】诉举报渠道,切实发挥12398(含【hán】12398电【diàn】话、传真、电子【zǐ】邮件【jiàn】等)能源【yuán】监管热线【xiàn】的作用。现【xiàn】将2018年12月江苏能源监管【guǎn】办1239
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一、基【jī】本情况2018年11月,国家能源【yuán】局12398热线共收到有效信【xìn】息8153件,环比减【jiǎn】少【shǎo】1.19%,同比【bǐ】增加13.17%。按【àn】诉求性质分【fèn】类,投诉220件,占有效信息的2.70%;举报10件,占有【yǒu】效信息的0.12%;咨【zī】询6878件,占有效【xiào】信息的84.36%;
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一、基本情况2018年10月,国家能【néng】源局12398热线共收到【dào】有【yǒu】效信【xìn】息8251件,环比增加6.49%,同比增加30.89%。按诉求性质分类【lèi】,投诉207件【jiàn】,占【zhàn】有【yǒu】效信息的2.51%;举报【bào】8件【jiàn】,占有效信【xìn】息的0.10%;咨询【xún】7164件,占有效信息【xī】的86.83%;
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1 基【jī】本情况
2018年6月【yuè】,国家能源局12398能源【yuán】监管热线(以【yǐ】下简称12398热线【xiàn】)共收到有效信息8637件,环【huán】比【bǐ】增【zēng】加8.87%。 按诉求性【xìng】质分类,投【tóu】诉410件【jiàn】,占有效【xiào】信息
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一、基本情况
2018年【nián】6月【yuè】,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共收【shōu】到有效【xiào】信息【xī】8637件,环【huán】比增加8.87%。
按诉求性质【zhì】分类,投诉410件,占有效【xiào】信息的4.75%;举报6件,占有【yǒu】效信息的0.07%;咨询【xún】7377件,
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2018年【nián】2月,12398能源监管【guǎn】热线投诉举报处【chù】理情况【kuàng】通【tōng】报出炉【lú】!
其【qí】中,涉及光伏主要有6件,1件光【guāng】伏并网难,5件【jiàn】光【guāng】伏补贴【tiē】结算问题【tí】,都已处理结束【shù】。
详情如下:
来源:国【guó】家能源【yuán】局
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