2018年上半年，贵州能源监管办12398热线收到有关分布式光伏发电投诉、咨询16件，主要涉及【jí】分布式光【guāng】伏并【bìng】网难【nán】、电费补贴发放不及时等。近日，贵【guì】州能源监管办根据【jù】国家能源局【jú】综合司【sī】关于做好光伏发电相关【guān】工作【zuò】的紧急通知，专题约【yuē】谈【tán】了有关企业【yè】。
贵州能源监管办要【yào】求，一要【yào】充【chōng】分发挥95598电【diàn】力服务热【rè】线的用【yòng】户诉求办理主渠道作用【yòng】，认真做好用户咨询【xún】解答和诉【sù】求办理，提高【gāo】投【tóu】诉【sù】一次办结率。二要尽快修【xiū】订完善分布【bù】式光伏并网业务【wù】流程及服务指南，加大宣贯【guàn】和【hé】培训力【lì】度，确保各县级供电【diàn】企业【yè】均有专人负责分布式光伏并网发电业务咨询和【hé】办理工【gōng】作。三要【yào】继续做好【hǎo】光伏发电项【xiàng】目并【bìng】网、(代)备案【àn】和地方补贴垫付等工作，不得以项目未纳入国家补贴【tiē】建【jiàn】设规模【mó】范【fàn】围为由擅自停止。
