完善的创新研发【fā】机制【zhì】与客户【hù】服务体系是晋能科技运营升级的重要【yào】组成。作为山西【xī】大【dà】型【xíng】国有光伏企【qǐ】业，晋能科【kē】技【jì】聚焦【jiāo】光伏绿色高效应【yīng】用价值，锚定差异【yì】化产【chǎn】品路线，开拓“应之用、异于众”全新策略。公【gōng】司【sī】基【jī】于客户实【shí】际需求，产学研结合【hé】攻关应用痛点，以先进【jìn】异质结技术为核心，持续拓【tuò】展差异化组件方【fāng】案，多维【wéi】度【dù】释放高效可靠产【chǎn】品价值，提升客户综合绿色收【shōu】益【yì】。
公【gōng】司【sī】同时在销售理念上【shàng】贯彻【chè】服【fú】务优【yōu】先与客户【hù】优先，从前端到幕后【hòu】，确保每一个环【huán】节都有相关人员、制度配【pèi】套，保时保质推进服务供应与项目进【jìn】展。晋能科技【jì】践【jiàn】行【háng】国有企业应承担的引领产业发展使命，为客【kè】户带来【lái】更优质、有保障的“整体【tǐ】”脱碳体【tǐ】验。
研发创新，以客户需求第一导向
研发与【yǔ】创【chuàng】新是技【jì】术型企业【yè】的生【shēng】命线【xiàn】。晋能科技通过技术革【gé】新和精益生产，构建起跻【jī】身全球前5%具有技术和成本竞争力的电池、组件生产能力，公司持【chí】续【xù】加大研发力度，为【wéi】创新升【shēng】级【jí】注入新鲜血液。
开【kāi】发阶段【duàn】，晋【jìn】能科技项目团队通过分析客户潜【qián】在需求，进行同类产品市场变【biàn】化、产品发展前景、现【xiàn】有产品【pǐn】缺【quē】陷改进等调研，规划新【xīn】产品开发路线。经过一【yī】系列评估与实验测【cè】试【shì】后【hòu】，项目主导部门【mén】以客户实际应用【yòng】的可行性为出【chū】发【fā】点，针对【duì】试生产过程中存在的问【wèn】题进行改【gǎi】善，直【zhí】至达【dá】到量产目标为止。
晋能科【kē】技紧贴市【shì】场侧需求，以客【kè】户实际应用场景为【wéi】导【dǎo】向，在科【kē】学高效的研【yán】发【fā】体【tǐ】系【xì】加持【chí】下持续取得技术突破，并将成果转【zhuǎn】换为最具实用性与经济性的异质结【jié】、大尺【chǐ】寸、轻量化、耐高【gāo】压等尖端产品，稳定提升客户【hù】装【zhuāng】机收益。
完善客户服务体系，多重合力保供应
晋能科【kē】技从客户的实际需求【qiú】出发，为客【kè】户提供【gòng】广泛【fàn】、全面、快【kuài】捷的服务【wù】，提升【shēng】对客户的价值【zhí】管理。同【tóng】时对【duì】内建立【lì】相应反馈中枢，连接协调各部门迅捷、有序响应客户【hù】需求。凭【píng】借层层优化【huà】、层层【céng】递进的客户中心化服务，晋能【néng】科技持续进【jìn】行【háng】动态【tài】服务管理，即使在当前全球疫情【qíng】、上游产业链浮动等诸多不确定【dìng】因素影响下，仍能超【chāo】预【yù】期满足客户各种类需求，保【bǎo】障项目供货、安装稳定有【yǒu】序推进【jìn】。
双碳时代【dài】，新能【néng】源企业【yè】的技术已来【lái】到高水【shuǐ】平竞争阶段，难以拉开决定【dìng】性差【chà】距，服务的【de】价值被进一步【bù】凸显。晋能科技以需【xū】求为导向的创新研发、客户【hù】中心化销【xiāo】售理念【niàn】、层层优化的【de】销售支持系【xì】统三位一体，三重合力保障【zhàng】优质【zhì】产品【pǐn】供应、优质【zhì】服务升级，助力全球客【kè】户高质【zhì】量脱碳。
