户用光伏企业以特许经营方式发展加盟商,应当注意哪些问题?

解答:

近日,国家能源局宣布要从严控制光伏发展规模,显然光伏补贴让【ràng】政府感到越来越【yuè】大的支付压力,但从对【duì】政【zhèng】策解读来看,户用光伏仍【réng】然不受【shòu】影响。在前景光明的预期下【xià】,渠道拓【tuò】展【zhǎn】仍然是【shì】户用光【guāng】伏企业攻城掠地抢占市场的必需手段。光伏企业以特【tè】许加盟方式【shì】拓展销售【shòu】渠【qú】道,应【yīng】当注意哪些问题?

一、应当满足【zú】开【kāi】展【zhǎn】特许加【jiā】盟业务【wù】的条件。根据【jù】《商业特许经营管理条例》(国务院【yuàn】令【lìng】第485号)相关规定,户用光伏【fú】企【qǐ】业做开展加盟业务时,应当具备如下经营【yíng】要素:(1)拥有【yǒu】注册【cè】商标、企【qǐ】业标志、专利、专有技术等【děng】经营【yíng】资源;(2)拥有成【chéng】熟的经营模式;(3)具备为加盟【méng】商持续提【tí】供【gòng】经营指导、技术【shù】支持【chí】和业务培训【xùn】等服务的能力;(4)拥有【yǒu】至少2个直营店【diàn】;(5)经营【yíng】时间超过1年。上述条【tiáo】件是户用光伏经营企【qǐ】业开展特许加盟的前提条件,如果上述【shù】条【tiáo】件不满足,可【kě】能导【dǎo】致特许加盟【méng】合同无效。

二【èr】、应【yīng】当及【jí】时向商务主【zhǔ】管部门备案。户用光【guāng】伏【fú】企【qǐ】业【yè】应当自首次【cì】订立特许经营合【hé】同【tóng】之【zhī】日起15日【rì】内,依照本条例【lì】的规定向【xiàng】商务主【zhǔ】管部门备【bèi】案。备案时应当提交下列文件、资料:(1)营【yíng】业执照【zhào】复印件或者【zhě】企【qǐ】业登记(注册)证书复【fù】印件【jiàn】;(2)特【tè】许经营合同样本;(3)特许【xǔ】经营操作手册;(4)市场计划书;(5)表明其符【fú】合【hé】本条例第七条规定的书【shū】面承【chéng】诺及【jí】相【xiàng】关证明材料;(6)国务院商务主管部门规定的其他【tā】文【wén】件、资料。备案属于管理性强制性条款,不备案一般并不必然导致合同无效【xiào】,但会面【miàn】临行【háng】政【zhèng】主管部门的处罚。

三、应当制作【zuò】规范的书面特许经营【yíng】合同。合同【tóng】的条款包括但不限于【yú】:特许经营合同应当包括下列【liè】主【zhǔ】要内容【róng】:(1)户【hù】用光【guāng】伏企业、加盟商【shāng】的基本情况【kuàng】;(2)特【tè】许【xǔ】经营的内容、期限;(3)特许经营费用的【de】种类【lèi】、金额及其【qí】支付方式;(4)经营指导、技术支持以及业务培【péi】训等服务的具体内容【róng】和提供方式;(5)产品或者【zhě】服务的【de】质量、标准要【yào】求【qiú】和保证措【cuò】施;(6)产品或者【zhě】服务的促销与【yǔ】广【guǎng】告宣传;(7)特【tè】许经营中【zhōng】的【de】消费者权【quán】益保护【hù】和赔偿责任的【de】承担;(8)特许经营合【hé】同的变更、解除和【hé】终止【zhǐ】;(9)违约责任;(10)争议的解决方【fāng】式;(11)户用光伏企业【yè】与加盟商约定的其他事项。同时合同【tóng】的特【tè】许经营期限【xiàn】不得少于三年,但加盟商同【tóng】意【yì】少于三【sān】年的情【qíng】形【xíng】除外。另外,特【tè】许【xǔ】经营【yíng】合同中【zhōng】需要【yào】有冷静期【qī】条【tiáo】款,即需要赋予加盟商在一【yī】定期【qī】限内【nèi】可以单方解【jiě】除合同的权利。一般而【ér】言,特许人【rén】即户用光伏企【qǐ】业是【shì】特【tè】许【xǔ】经【jīng】营【yíng】合同(通常为格式合同)的提供方【fāng】,如果必要合同条款不具备,在双方产生争议时,根据《合同法》的相关规定,会作出不利于格式【shì】合同提供一方【fāng】的【de】解释。

四、签约前应向加盟商提供相关加【jiā】盟【méng】主【zhǔ】体、经营业绩【jì】、经营规划等信息。户【hù】用光伏企业应当在订立特许经营合同之日前至少30日,以书面形【xíng】式【shì】向加盟商加盟合同及提供以下加盟信【xìn】息:(1)户用【yòng】光伏企业【yè】的名【míng】称、住所【suǒ】、法定代表人、注册资本额【é】、经营范【fàn】围以及【jí】从事特【tè】许经营【yíng】活动的【de】基【jī】本情况【kuàng】;(2)户【hù】用【yòng】光伏【fú】企【qǐ】业的注册商【shāng】标、企业标志、专利、专有【yǒu】技术和经营模式的基本情况;(3)特许经营费用【yòng】的种类、金额【é】和【hé】支付【fù】方式(包【bāo】括是否收取保【bǎo】证金以及保证金【jīn】的返还条件和返【fǎn】还方式);(4)向加盟商【shāng】提供产【chǎn】品、服务、设备的价【jià】格和条件;(5)为加盟商持续提供经营【yíng】指【zhǐ】导、技术支持、业务培训等【děng】服务的具体内容、提供方式和实施计划;(6)对加盟【méng】商的经营活【huó】动进【jìn】行指导、监督的具体办法【fǎ】;(7)特【tè】许经营网点投资预算;(8)在中国【guó】境内现【xiàn】有【yǒu】的加盟商的【de】数量【liàng】、分布【bù】地【dì】域以及经营状况评估;(9)提供最【zuì】近2年的经会计师事务所【suǒ】审计的财务会计报告摘要和【hé】审计报告【gào】摘要;(10)提供最近5年内与特许经营相关的【de】诉讼和仲裁情【qíng】况;(11)户用光【guāng】伏【fú】企业及其法定代表人【rén】是否有重大【dà】违法经营【yíng】记录;(12)国务院商务主【zhǔ】管部门【mén】规定的其他【tā】信【xìn】息。需要提请注意的是【shì】,这些资料【liào】应当【dāng】在签【qiān】署特许经营合同【tóng】30日前向【xiàng】加盟【méng】商提【tí】供。

五、准备【bèi】好相关经【jīng】营配套文件及服务支持体系。应当向【xiàng】加盟商提供【gòng】特许经营操作手册,并按照约定的内容【róng】和【hé】方式【shì】为加盟商持【chí】续提【tí】供经营指导、技术支【zhī】持、业务培训等服务。特许【xǔ】经营模式【shì】不是简单的渠道代理【lǐ】或分销【xiāo】关系,特许人在签【qiān】署【shǔ】合同后【hòu】,输出【chū】品牌、商业模式、主打产品【pǐn】等资源【yuán】以外,需要向加盟商提供持续的经营【yíng】辅导、技术支持【chí】等【děng】经【jīng】营服务【wù】。