随着国内分布式光伏市场的发展,清洁的光伏发电系统日渐【jiàn】走进千【qiān】家万【wàn】户,客户对系统中的【de】逆变器品牌也变得【dé】越来越挑剔。当前【qián】市场上光伏逆变器品牌大大【dà】小小【xiǎo】有很多,产品和售【shòu】后服务质量却参【cān】差不齐【qí】,谁会在激烈的竞争中脱颖而出,客【kè】户口碑【bēi】显得尤【yóu】为重要。

9-21,固德威品牌微电影登陆央视,讲述了分布式光伏和光伏扶贫的故事,将一个企【qǐ】业【yè】的品牌温度展现地淋【lín】漓尽致【zhì】,感人至深。固【gù】德威【wēi】品牌影响力与日俱增,颇得【dé】客【kè】户青睐。

芯的力量:匠心打磨产品涌现人性的温度

531新政后随【suí】着补贴退坡,平【píng】价上网的进【jìn】程加快,行业对于系【xì】统成【chéng】本【běn】下降的需【xū】求【qiú】愈加迫切。光伏逆【nì】变器也面临降本增效的压力,固【gù】德威太阳能学院曾【céng】发文探讨逆变器【qì】的“芯”之守护:逆变器哪怕降【jiàng】成本降得再低【dī】,也【yě】不【bú】能忽略产【chǎn】品品质和各种安【ān】全保【bǎo】护措施。

有企业管理圣经之称的《基业长青【qīng】》中说“品【pǐn】味虽贵必不敢减物力,炮【pào】制虽繁必不敢省人【rén】工【gōng】”。

“品味【wèi】虽【suī】贵必不敢减物力”体现在固德威对产品【pǐn】用【yòng】料【liào】和冗余设计的执着上。固德威光伏逆变器零【líng】部件均【jun1】采【cǎi】用松下、三洋等国际国【guó】内【nèi】一线大品牌,为【wéi】保障安全,CPU和继电【diàn】器均【jun1】设计有冗余保护。众所周知【zhī】,如果没有继电器冗余保护,当【dāng】一【yī】个继电器发生烧【shāo】结【jié】时,对【duì】检修人【rén】员的【de】人身安全将造成【chéng】很大的隐患。

据【jù】了【le】解【jiě】,固德威每台逆【nì】变器在出厂之前【qián】都会做一系列安全【quán】保护测试【shì】:漏电流保护、对【duì】地【dì】绝【jué】缘保护、输入限流保【bǎo】护【hù】、输入电压保【bǎo】护、输出限流保护【hù】、电网【wǎng】电压保护、电网频率保护、防【fáng】孤岛保护、防雷【léi】保护等。环节虽繁琐,但不【bú】敢有丝毫耽【dān】误。

对【duì】产品细节的把控,对用料和【hé】冗【rǒng】余【yú】设计的执着,就是固德威【wēi】的品牌温【wēn】度,也是抵达客【kè】户【hù】之心的力量。

著名音乐【lè】人李宗盛曾说【shuō】:“专注【zhù】做点东西,至少【shǎo】,对得【dé】起光阴【yīn】岁月。其他的,就【jiù】留给时间去说【shuō】吧。”做音乐如【rú】是,做产【chǎn】品更要秉持这样的态度。


不忘初心:以超级用户服务助力精准扶贫

固德威成立于2010年,然而在成立第二年【nián】就遭【zāo】遇欧盟对光伏的【de】双【shuāng】反【fǎn】,行业瞬间跌入低【dī】谷,企【qǐ】业也生存维艰【jiān】。

但【dàn】固德威还是活了【le】下来,企业当家【jiā】人黄敏坚【jiān】定【dìng】地认为:“只要我们做出高品质、高性价【jià】比【bǐ】的产品【pǐn】,向客户提供一流的【de】服务【wù】,企业就一定有自己的【de】生存空【kōng】间。”

这也成【chéng】了【le】固德威的基因【yīn】,被深深写在骨子【zǐ】里。2013年国内市场迎来转机,光伏企业开【kāi】始【shǐ】无所顾忌【jì】的跑【pǎo】马圈地,产品【pǐn】质量、售后服【fú】务【wù】却严重【chóng】脱节,企业发展的达摩【mó】克里斯【sī】之剑摇摇欲【yù】坠。

生于危【wēi】难的固德【dé】威,却深谙【ān】其中道理,也总结【jié】出了自己的一套【tào】企业心法:不刻意追求速【sù】度【dù】,不盲目扩【kuò】张,而是沉【chén】得住气【qì】用心打磨产【chǎn】品,服务好身【shēn】边的客户,为他们提供最【zuì】好的服务。通【tōng】过良好的口碑【bēi】产生杠杆效应,从而赢得更【gèng】多的客【kè】户。

据了解【jiě】,目前固德威【wēi】已经在【zài】全国建立了20多个【gè】直属【shǔ】办【bàn】事处,专业【yè】技术【shù】工程师常年驻点,办【bàn】事处配备了专业的客户服【fú】务车辆【liàng】,可以精【jīng】准【zhǔn】上门,构建【jiàn】3小时售后服【fú】务圈【quān】,极速【sù】响应客户需求,真正的线下服务连锁,同时结合线上400呼叫中【zhōng】心专业服务,提供365天品牌保障。


不负骄阳:以技术情怀推动清洁能源发展

一个企业【yè】的品牌温度还【hái】体【tǐ】现在对社【shè】会【huì】、对未来的责任。“技术是冷峻的,但站【zhàn】在它背后【hòu】的【de】人却是温情脉脉的”,黄敏说,“我们不会【huì】辜负太阳给予【yǔ】的【de】良好馈赠,坚持用技术的创新推动清【qīng】洁【jié】能源的发【fā】展”。

2011年公司首【shǒu】款光伏逆变【biàn】器问世,固德威的清洁能源【yuán】之【zhī】路自此拉【lā】开帷幕;2013年ES系列双向储能逆【nì】变器问世【shì】,2016年推出【chū】了领先的SEMS(智【zhì】慧能【néng】源管理系统),目前这个系统在互联网、大数据【jù】、云计【jì】算【suàn】等技【jì】术的推【tuī】动下日趋完善【shàn】。固德【dé】威【wēi】正在不断通过硬件和软件技术【shù】的有【yǒu】效结合,为【wéi】未【wèi】来的智慧能源提供解决方案,推【tuī】动“能源物联网”的建【jiàn】设和发【fā】展。

“把家【jiā】用【yòng】电器或【huò】者工厂用电设备接入进来进行需求侧【cè】管理,集约化的【de】分配和【hé】使【shǐ】用能源;对光伏电站做发电量预测【cè】,测算【suàn】自己生产【chǎn】的【de】电力【lì】是不足还是富余。然后在智慧能源【yuán】管理平台上发出需求指令,就近在社区或工业园区购买【mǎi】或者【zhě】销售自己【jǐ】生产【chǎn】的太阳【yáng】能【néng】电力。”

固德威在SEMS发布会上所述场景正在慢慢实【shí】现【xiàn】,缓解供需【xū】矛盾【dùn】,让能源做到物尽其【qí】用,最【zuì】大【dà】化发挥清洁能源的作用。固德【dé】威所做的还可以更多,构建全球【qiú】能【néng】源互联网,以【yǐ】清洁和绿【lǜ】色方式满足全球电力需【xū】求【qiú】,克服【fú】化石能源带来的环境【jìng】污染,还【hái】子孙后代以蓝天【tiān】白云。


阳光的事业,充满无限想【xiǎng】象的能源【yuán】产业,需要【yào】像固【gù】德威【wēi】一样【yàng】有情怀和品牌温度的企业【yè】参与【yǔ】。