新政以后，户用光伏系统【tǒng】的【de】安装量从以前【qián】的全民装光伏，到【dào】现在的零星订单，可以说是断崖式下【xià】跌。光伏【fú】人都感觉【jiào】到了寒意【yì】，各类光伏经销商，不管是线上还是线【xiàn】下【xià】，生【shēng】意都【dōu】难【nán】以维系，京东还联合几个厂家推出线上光伏商【shāng】城，到底靠不靠谱呢?

       光伏是非标产品

大部分【fèn】质【zhì】疑的朋友，提出的第一个质疑【yí】就是光【guāng】伏是拼【pīn】装产品【pǐn】，且是非【fēi】标的，至少现阶段【duàn】户用光【guāng】伏的标准是缺失的。光伏系统【tǒng】在现阶【jiē】段还【hái】是非标产品【pǐn】，进驻电子商城，会【huì】带来【lái】很【hěn】多问题，它不【bú】像是【shì】电视【shì】机、电脑一样【yàng】，拥有较好的拼装品牌，还有【yǒu】较好的检验标准，才能在网络商城明码【mǎ】标价进行售卖，而光伏系统【tǒng】如【rú】何卖，尚无成熟的电子商务模式。

除【chú】了【le】京东，之前【qián】很多【duō】光【guāng】伏媒体和【hé】协会都有打造电【diàn】子商城的【de】计划，无奈量级和光【guāng】伏产品的特殊性，都无法把模式搬【bān】到线下搬到线上。京东商城拥有大【dà】众【zhòng】海量【liàng】的用户级别，通过大数据分析，可【kě】以快【kuài】速筛选出意向【xiàng】安装光【guāng】伏的【de】业主，可是如何把【bǎ】产品卖【mài】给他们是大问题。

       非【fēi】标的【de】产【chǎn】品，也【yě】就【jiù】说只【zhī】有组【zǔ】件、逆变【biàn】器、配电箱等少部分有品【pǐn】牌【pái】，原装品牌尚未成为气候，真在要【yào】进行网络销售【shòu】，带来的后果难于想象。

售后难于保证

光【guāng】伏【fú】是持续25年发电的【de】产品，需【xū】要【yào】稳定运行就需【xū】要靠谱的后期运维【wéi】，这时候线下经销商就显得尤为重要【yào】。如果放在电子商城，售后和运维【wéi】也就处在【zài】云端，这个为后续的服务和【hé】发【fā】电稳【wěn】定【dìng】买【mǎi】下【xià】了较大的隐患。老百姓第一时间会问【wèn】：以后【hòu】出【chū】了问题【tí】到底找谁?

现阶段京东商城【chéng】是无【wú】法给予回【huí】复的，光伏作为非标产品，如果出【chū】了【le】问题是【shì】经过【guò】专业的检测【cè】才【cái】能界定问【wèn】题源头，很多情况也不是某个设备【bèi】或者安装商的问题，只是电网或者适配的【de】问题【tí】，在【zài】当【dāng】地没有经销商【shāng】对整套系统【tǒng】进行【háng】售后【hòu】和【hé】运维，可以做好服务么?

       经销商和安装商是两个载体

京东卖光伏设备，也就是说京东也【yě】成了一方参与度较弱【ruò】的光伏【fú】经【jīng】销商【shāng】，那么就需要业主额【é】外找专业【yè】的【de】安装商进行【háng】设备安装【zhuāng】。业主自【zì】己在网络【luò】商城购买的光伏【fú】设备，由安装商进行拼装，这【zhè】样的项【xiàng】目【mù】估计没有几个【gè】安装【zhuāng】商愿意做，万【wàn】一出了问【wèn】题责任算谁的?

一般情况，光伏系统【tǒng】的一线经销商就是安装【zhuāng】商，这两个载【zǎi】体统一【yī】缺一【yī】不可，这【zhè】样才能从源头保证质量、售后和【hé】运维，一旦某个环节出现问题，不【bú】会【huì】出现推脱责任【rèn】的状况。像【xiàng】京东商城卖光伏，除非京东自【zì】己【jǐ】组织安装队伍，不然会出【chū】现【xiàn】安装【zhuāng】商非【fēi】经销商，一旦【dàn】出【chū】现售后问题，就没有【yǒu】结果了【le】。

       总而言之【zhī】，解决了光伏系统的【de】标准化问题，有【yǒu】专业的团队【duì】承【chéng】担售后和运维【wéi】问题，还要【yào】有追根溯【sù】源的产品【pǐn】机制，那么电子商务化卖光【guāng】伏【fú】设备才能成为现实，不然都【dōu】只是【shì】宣传噱头。