近日【rì】，山东德州某工【gōng】厂厂房内【nèi】电气配电箱失火，火势蔓延到屋顶【dǐng】，导【dǎo】致上【shàng】面的分布式光伏电【diàn】站有90块组【zǔ】件【jiàn】被烧毁【huǐ】。事【shì】发后，电站业主在与【yǔ】保险公司交涉理【lǐ】赔的同【tóng】时，要求运维公司尽快维修。在理赔【péi】款未到位情况下，运维公司为了最大限度减少生【shēng】产损失，只得【dé】先垫十万余元进【jìn】行维修，从而最快速【sù】度【dù】恢【huī】复【fù】了电站【zhàn】发电【diàn】生产。
这种【zhǒng】特殊情况，究竟责任【rèn】应当划分在谁头上?运【yùn】维公司对电【diàn】站有着保证发电量【liàng】，保证【zhèng】电【diàn】站【zhàn】自身安全【quán】的责【zé】任，但电站周边区域安全事故【gù】是【shì】始料未及的。时至今日，光伏运维越来越【yuè】得到【dào】重视，百【bǎi】亿的市场【chǎng】背景下，低价竞争也越来【lái】越焦灼【zhuó】。一方【fāng】面【miàn】要进行价格上的【de】压【yā】缩，另一方面又要承担意【yì】想【xiǎng】不到的责【zé】任和风险，这种【zhǒng】情况【kuàng】下运维公司该怎么做?面对【duì】失火的【de】情况，运维公司需要对【duì】厂房【fáng】业主灌【guàn】输安全意【yì】识、提前预【yù】防事【shì】故、增强隐患排【pái】查【chá】、定期检查配电设施、使用【yòng】可【kě】靠安全的设备，同时，对于已经发生的事故的【de】应急处理，更加考验了运维公司的软件、硬件和【hé】技术【shù】团队的实力。其实【shí】这种风险【xiǎn】意外还【hái】在发生。
风险意外考验着运维真实水平
某些电【diàn】站处于【yú】村落中，一【yī】排排整【zhěng】齐的组【zǔ】件旁是放牧的绝佳地段，在处理走【zǒu】散羊群的羊时，放【fàng】牧的牧民则会【huì】用石头【tóu】砸向【xiàng】这些羊，然而有时却偏偏不【bú】偏【piān】不倚地【dì】砸中了组件，造成了隐裂。这种情况同样和德【dé】州厂房失火类【lèi】似，面对【duì】组件的损坏和发电量的损【sǔn】失，运维【wéi】公【gōng】司是要承担责任【rèn】和风险的。遇到这种风险意外，需要通过“人防”、“技防”方式预防风险，通【tōng】过人【rén】工【gōng】制止、树【shù】立警示标牌、加强周边【biān】巡视的【de】手【shǒu】段预防【fáng】，也需要利用【yòng】监控系统数据和信息判断组件运【yùn】行状况，及时发现问【wèn】题，及【jí】时解决上报即发的【de】问题。
某分布【bù】式【shì】屋【wū】顶电站【zhàn】属于阶【jiē】梯式【shì】屋顶，而【ér】此电站【zhàn】处于较低海拔【bá】高度，电站上还是有阶梯式【shì】建筑存在，在此电站存在高空抛物砸到组【zǔ】件的情况。甘肃【sù】上航电力运维有限公司(以下简称“上航电力”)东南运【yùn】维中心负责人表示运维【wéi】公司需要在前期安装【zhuāng】设计前建议【yì】考虑留出足够间隙【xì】，并【bìng】做“禁止高空【kōng】抛【pāo】物【wù】”等警示标【biāo】语。
自然灾害的防护【hù】考验着运【yùn】维的【de】实【shí】力。作【zuò】为独【dú】立【lì】第三方运维企业，来【lái】自上航【háng】电力的一线运【yùn】维员工实例讲述了【le】在面对【duì】这些情况时，如何通过强大的技【jì】术团【tuán】队实力做好防【fáng】护工作。云南某些电【diàn】站处于山【shān】地，大【dà】雨过【guò】后有着山体滑坡的风险。对应滑【huá】坡【pō】“一堵一【yī】疏”，在【zài】汛期备足防汛物【wù】资，主动开挖排【pái】水【shuǐ】沟，利用防汛沙【shā】袋堵塞关键部位，并对支架加固。某些地【dì】区冬季强降雪会造成【chéng】雪【xuě】害，厚重的雪会压塌组件。对应【yīng】雪害，屋顶组件支架需【xū】要做雪【xuě】厚标识，监控【kòng】雪厚度。沙漠地带更是有沙【shā】尘暴的危害，根据沙尘【chén】暴的走位的【de】规律性，需要种植小范【fàn】围【wéi】的防风带进行提前防护【hù】。
再看【kàn】另【lìng】一个场景，有些电【diàn】站竣【jun4】工较早，逆变器、汇流【liú】箱【xiāng】等【děng】配电设备年代【dài】久远【yuǎn】，设备修理和零件【jiàn】质量无法得【dé】到保【bǎo】证，小部【bù】分甚至出现停产现象，年久失修【xiū】的设备全身都是风险。这种风险情况也是始料未及的，运维公【gōng】司【sī】需要【yào】消除电站【zhàn】的隐患，同【tóng】时遇到【dào】故【gù】障情况需【xū】要立即【jí】响应。谈及电站运【yùn】维维修的成【chéng】本，就不得不提到【dào】“零部件”维修这【zhè】一概念。假【jiǎ】设一台【tái】逆【nì】变器仅有一【yī】个电容需要更换【huàn】，如果无法达到“零部件”维【wéi】修级别，更换整个电路板的成【chéng】本大大【dà】高【gāo】于更换电容，况且停【tíng】产的话则只得自行维修【xiū】或更换【huàn】。达到“零部件”维修是【shì】非【fēi】常【cháng】艰难的一个过程，上航电力【lì】在实现“零部【bù】件”维修过程中，联系【xì】了各设备【bèi】的技术工程【chéng】师，通过设【shè】计图纸，自主研发维修【xiū】，大大节省了成本，同【tóng】时解【jiě】决了停产设备维修难的窘【jiǒng】境【jìng】。
面对风险意外运维可以做的更好
531新政后，电站存量资【zī】产盘活凸显【xiǎn】，运维由此而显露头角，传统电力模式和运维观念远【yuǎn】比新能源其他产业链发【fā】展显滞后，电【diàn】站【zhàn】后25年生存期【qī】需要更具信用支【zhī】撑、更具团队实力支撑【chēng】、更【gèng】需与时俱进技术保障支撑。质量【liàng】的持续改善【shàn】需要从建【jiàn】立PDCA循环(计划Plan、执行【háng】Do、检【jiǎn】查Check、处【chù】理【lǐ】Act)着【zhe】手进行，以顾客为关注焦点、领导作用、全员【yuán】参【cān】与、过程方法、管理的系【xì】统方法、持续改进、基于【yú】事【shì】实的决策方法、与【yǔ】供方互利关系。云平【píng】台【tái】其实【shí】也需要这样【yàng】的【de】一个过程，目【mù】前上航运维云平台eHorus(荷鲁【lǔ】斯)已实现毫秒级的监【jiān】控能【néng】力，及【jí】时通【tōng】报【bào】各项【xiàng】故障信息，同时云平【píng】台具有监控自动化、管【guǎn】理流程化【huà】、展【zhǎn】示互动【dòng】化【huà】、决策【cè】智能化功能的综【zōng】合【hé】信息管理平台。
云【yún】平台“满天飞”的如今，解【jiě】决实际【jì】需求才能体现价值所在，琳琅满目的各类功能，只有【yǒu】不断更新，才能体现出【chū】智能云的真【zhēn】正的作用【yòng】。如今，云平台【tái】功能上大体分为两种【zhǒng】类型，一方【fāng】面监控设【shè】备【bèi】，一方面管控综合【hé】信息。监【jiān】控平台需要具【jù】有【yǒu】准【zhǔn】确而迅【xùn】速的【de】数字【zì】、模拟【nǐ】信号【hào】传输、智能的判断能【néng】力，帮助运【yùn】维人【rén】员及时发【fā】现【xiàn】故障情况;而综【zōng】合【hé】信息平台通过智能集约化管理【lǐ】，可以提升【shēng】运维人员【yuán】现场巡视力度，通过传送现场【chǎng】视频、现场【chǎng】信息【xī】录【lù】入、定位等功能确保【bǎo】现场【chǎng】巡视有效【xiào】，同时清【qīng】晰的来往明细也管控【kòng】了路费、维修费用的开销。
“互【hù】联【lián】网【wǎng】+”时代，除【chú】了【le】信息的互联外，其【qí】实利用互联网技术进行【háng】人员的【de】管理和培训也不失【shī】为一种“潮流【liú】”、“有范儿”。上航电力利用智能化【huà】的O2O协【xié】同运【yùn】维模式【shì】，通过综合管理平台，除了可以监控【kòng】、指【zhǐ】导、约束人【rén】员的【de】操作流【liú】程，在【zài】小细节上也有【yǒu】体现【xiàn】。某些电站山地连绵不【bú】绝，纵横交错的山脉间摆【bǎi】放着整齐的组件，运维人员要进入电【diàn】站需要“长途【tú】跋涉”，而在此期间油【yóu】费和维修费用就无法把控【kòng】。但通过综合【hé】管【guǎn】理【lǐ】平台，实【shí】时【shí】上传【chuán】操作视频、监控车辆【liàng】信息，真正【zhèng】从细节节省【shěng】了成本【běn】并规【guī】范了操作。上航【háng】电力还通过网络培训【xùn】的新方法提升人员素【sù】质，对于运维质量有了更【gèng】高的保障。
除了“被【bèi】动防御”，难【nán】道就【jiù】没有【yǒu】“主动防【fáng】御【yù】”吗?答案【àn】是有的，上航【háng】电力【lì】作为专业运维【wéi】管理公司，内部还设有光【guāng】伏专【zhuān】业室内、室外【wài】检测实验室，在国内【nèi】同【tóng】行业中绝无仅有，并且该实验室通【tōng】过了CNAS认可和【hé】CMA认证。那么检测中【zhōng】心【xīn】又是如何做到运维【wéi】的“主动防御【yù】”的呢?绝缘油【yóu】广泛应用【yòng】于高压电气【qì】设备中，运行【háng】中绝【jué】缘油【yóu】经常受到氧气【qì】、湿气、高温、阳【yáng】光等作用降低性能，上【shàng】航电力通过绝【jué】缘油的色谱【pǔ】、耐压、介损【sǔn】、电导【dǎo】率、酸值、闪点、微【wēi】水、油泥及沉淀物试验，可以发挥其最大性能。
运维过去一直冠以小区“物业电工”之类的帽子，但光伏电站运维者其实也是“生产者”，光伏【fú】电【diàn】站的运维【wéi】是以发电生产为【wéi】目【mù】的。选择优【yōu】质的运维公司【sī】也是【shì】一种“主动防【fáng】御”。至目【mù】前，上【shàng】航电力运维服务【wù】的光【guāng】伏电站规【guī】模【mó】已超3GW，遍布全国30个省(市、自治区)，其中作为独立第三【sān】方【fāng】服务商【shāng】外【wài】接整体【tǐ】运【yùn】维服务规模目前位列【liè】国内同行业之【zhī】首。除了【le】专业的光伏运行【háng】维护以外【wài】，上航【háng】电力还是【shì】基于大数【shù】据分析的专业顾问【wèn】，业务包括金融咨询、资【zī】信服务顾问、电站技改、优化顾问。上航电力有着一支充满【mǎn】朝气【qì】并【bìng】且专业的【de】“军【jun1】队【duì】”，为电站全生【shēng】命周期做出贡献，对电站【zhàn】和【hé】周边的各种风险进行主动出击。
