近日，国家【jiā】能源局【jú】对2017年8月【yuè】12398能【néng】源监管热线投【tóu】诉举【jǔ】报【bào】处理情况进行【háng】了通报。其中，涉及【jí】光伏【fú】的事项共4件，包括不给并网、补贴未发放、电【diàn】费未结算【suàn】等问【wèn】题，详情如下：
案例一：
鄂尔多斯市东胜区群众反映，其9-22申请安装光伏发电设备【bèi】，供【gòng】电公【gōng】司相关人员【yuán】现【xiàn】场勘查完毕已【yǐ】有2个星期，但一直未安装。
经调查，反映事【shì】项【xiàng】属实。已责令供电公司【sī】整【zhěng】改，并对相【xiàng】关责任人进行了绩【jì】效考核。用户反映【yìng】问题【tí】已解决【jué】，并对处理结果表【biǎo】示【shì】满意。
案例二：
晋中市太谷【gǔ】县【xiàn】群众反映，其光【guāng】伏【fú】发电设备于【yú】2016年10月并网，但【dàn】补贴一直未发放。
经调【diào】查，反映事项部分属实，经【jīng】协调督办，用户补贴【tiē】将于9-22前发放。
案例三：
吕梁市【shì】高石【shí】区群众反映，其2015年11月安装光伏发电设备，电【diàn】费一直【zhí】未结算【suàn】。
经调【diào】查，反【fǎn】映事项属实。已责令供电【diàn】公【gōng】司整改并予以【yǐ】通报，供电公司计划8月底与【yǔ】用【yòng】户结算【suàn】相关【guān】费用。
案例四：
东营市利津县群众反映，供电公司一直未提交其分布式光伏发电设备接入备案申请。
经调查，反映事项部【bù】分属实。经协调督【dū】办，用【yòng】户反映【yìng】问题已解决【jué】，用户【hù】撤诉。
如果您也在投资建设分布式光伏电站时，遇到类似情况，比【bǐ】如当【dāng】地电网公【gōng】司迟迟不给并网、不发【fā】放补贴、不【bú】结【jié】算购电费用或者各【gè】种借口阻挠【náo】等情况时，不要犹豫，现在就拿起手机拨【bō】打12398到国家能【néng】源局投诉举【jǔ】报。
