“装家用光伏可以【yǐ】赚钱，可以养老【lǎo】”已成为很多老百姓的【de】普遍共识。然而是否能够为用户带来“稳定收益【yì】”是整个行业的最【zuì】大痛点，要想实现【xiàn】稳定收【shōu】益的目标【biāo】离不开【kāi】可靠的品质【zhì】保【bǎo】障、健全的行【háng】业标【biāo】准规范以【yǐ】及【jí】完善的【de】服务体系，否则这【zhè】终究只是空谈【tán】。
从9-21第【dì】一场【chǎng】发布会【huì】会起【qǐ】，中国【guó】光伏行业领军企业天合光能经过近【jìn】半年的市场【chǎng】运营,布局全国近一半【bàn】的县【xiàn】级市【shì】场，发展势头迅猛，天【tiān】合【hé】原装【zhuāng】家用光伏得到了市场和消费者的一致认可。9-21，天合光能正【zhèng】式对外公布行业首个【gè】家用光伏【fú】原装品牌【pái】——天【tiān】合富家，凭借过硬【yìng】的【de】实力与良【liáng】好的【de】口【kǒu】碑，正式【shì】向外界宣告，真正能给用户带【dài】来【lái】超【chāo】过【guò】25年稳定收益，惠及百万家庭的业界【jiè】标杆品牌已然形成。
好产品，用可靠品质惠及广大用户
近年来，分布式光伏在新增光伏【fú】装机中的占比已【yǐ】经从【cóng】2016年上【shàng】半【bàn】年的10%跃升到今年上半年接近30%，分布【bù】式光伏已经进【jìn】入光伏产业发展中的快车道【dào】，其中【zhōng】，家用光【guāng】伏异军突起，市场表【biǎo】现尤为突【tū】出【chū】，堪称光伏【fú】产业发展中亮点的亮点，展现出了蓬【péng】勃的发展【zhǎn】生【shēng】机和良好的发展前景。
家用光伏产品良好的市场表现背后，体【tǐ】现的是【shì】老百姓【xìng】对于【yú】家用光伏系统带来持续稳定收益的期待【dài】，而这正【zhèng】是广大家庭【tíng】购买【mǎi】并【bìng】安装使用光伏系统的【de】初【chū】衷。
为【wéi】了满【mǎn】足用【yòng】户的【de】需求，企【qǐ】业要做【zuò】的首先是要确保生产【chǎn】出品【pǐn】质可靠的硬件系统【tǒng】。然而，家用光伏市场火爆的背后，各种乱【luàn】象开始【shǐ】频发【fā】，由于部分落【luò】后产能不能【néng】及时【shí】退出市【shì】场，先进技术产品得不到很好的市场推广，受【shòu】利益驱使，市场普遍存在【zài】非【fēi】理性行为，一些商人没有光伏基础知识，更缺乏【fá】基本的【de】职业操守【shǒu】，为【wéi】谋取更【gèng】多【duō】利润，将有问题【tí】的光伏组件和劣【liè】质【zhì】逆变【biàn】器、并网箱【xiāng】等随【suí】意组合搭【dā】配，以低廉【lián】的价格搅乱【luàn】市【shì】场，为用户留下严重的隐患。如【rú】此，不能【néng】保【bǎo】证系统正常的使用寿命，使得用户的收益得不到【dào】保障，从而逐渐丧【sàng】失对【duì】这一新兴品【pǐn】类【lèi】的信任感，危【wēi】害整个行业的健康可持续发展。
而天合富家推出【chū】的原装家用【yòng】光伏【fú】系统可【kě】谓是对【duì】上【shàng】述市场乱象的规范。天合富家所【suǒ】有硬【yìng】件部分都【dōu】经【jīng】过严苛选材、生产、检测，硬【yìng】件系统符合【hé】原装标准，并且所有关键【jiàn】部件带有【yǒu】天合富【fù】家的LOGO和防【fáng】伪查询二【èr】维码，避免假冒产品【pǐn】和劣质拼装电站带来质量隐患。为了保障持【chí】续【xù】稳定【dìng】的可靠【kào】性能，在设【shè】计环节，天合富家根据当地的【de】经【jīng】纬度、海拔等因素进行精【jīng】准现勘【kān】，设计系统【tǒng】最佳发电【diàn】角度，专业人员现场采集资【zī】料数据，后【hòu】台专业工程师逐级【jí】审核，确保最优发电【diàn】方案；特殊【shū】区域采用无人机【jī】全景勘测，测绘精准设【shè】计方【fāng】案与【yǔ】效果图【tú】，定【dìng】制【zhì】化设【shè】计，方案因地制宜，建筑【zhù】美【měi】学设计，与场【chǎng】景的完美融合；精密的勘测、设计、匹【pǐ】配方案，确保系【xì】统本【běn】身结构最佳匹配的同时，让屋顶【dǐng】结【jié】构同样安全。此【cǐ】外，在交付环节，天【tiān】合【hé】原装系【xì】统将产品整【zhěng】个过【guò】程管理纳【nà】入天合的全流程质【zhì】控【kòng】服务体系和监管体系，从而【ér】避【bì】免电站安【ān】装过程【chéng】中出现“野蛮安装”、“暴力安装”等现象，确保【bǎo】0隐裂、无损坏。通过全方位的考量【liàng】，圆满地保障了【le】原【yuán】装系统的产【chǎn】品品质。
事【shì】实【shí】上，要【yào】做到这点【diǎn】绝非“一日之功”，天合光能作为中国【guó】光伏行【háng】业领军企【qǐ】业，深耕【gēng】行业二【èr】十载，通过多年的技术积累，掌握【wò】了世界最先进的太阳能【néng】光伏发电技术，并倾力【lì】打造家用光【guāng】伏原【yuán】装品【pǐn】牌【pái】——天合富家，为产品提供多重保障：鉴衡认证【zhèng】中心的原装质量认证；来【lái】自中【zhōng】国人保的安装工程【chéng】一切险、财【cái】产综合保险、产品【pǐn】质量险以及产【chǎn】品责任险【xiǎn】；携手顺泰【tài】金融，为用户定制了专属的金融产品——天顺【shùn】宝【bǎo】。通【tōng】过质量、保险、金融的【de】一体【tǐ】化服务以【yǐ】及【jí】全流程质控服务【wù】体系，实现了产品的全维度整体解决【jué】方案【àn】，真【zhēn】正做到了【le】产品外【wài】延【yán】，为客户提供有价值的服务，以【yǐ】保证25年以上的持续【xù】稳定收益。
严要求，天合原装标准不断优化升级
家【jiā】用光伏系统【tǒng】的品质绝非仅仅【jǐn】取决于产【chǎn】品的质量，更与【yǔ】诸多的细节息息相【xiàng】关【guān】。
天合【hé】富家意【yì】识到，家【jiā】用光伏系【xì】统想安全运行25年以【yǐ】上【shàng】，在【zài】把产品质量放在首位的同时，还需要广【guǎng】泛依靠第三【sān】方【fāng】检测认证机构，为客户提【tí】供更多保障。
为此【cǐ】，早在【zài】今年3月，天合光能就【jiù】联合北京衡鉴共同发布了【le】“优【yōu】质光【guāng】伏系统原装标【biāo】准”，以优【yōu】质的硬件配置、专业的设【shè】计方案、可靠的【de】质量交付及完善的售后服务，定义【yì】行业好系统标准。从此，“原装标准”便成了天合【hé】原装家用【yòng】光伏的代【dài】名【míng】词。
同时，在天合富家品牌正式发布【bù】之前的2017年5月【yuè】，天【tiān】合光【guāng】能在中国光伏行业协【xié】会【huì】的指导下，联合PGO（光伏绿色【sè】生【shēng】态合作组织）、北京鉴衡，发起了【le】全【quán】国家用【yòng】光伏调查【chá】，为行业标准建立提供依据。7月，鉴衡认证中心正式发【fā】布《家用并【bìng】网【wǎng】光伏发【fā】电系统【tǒng】测试技术规范》和【hé】《家用并网光伏发电系统电气安全【quán】设【shè】计技术要求》两项家用光伏【fú】系统技术规范，天【tiān】合光能首先开展认【rèn】证试【shì】点【diǎn】。
天合首家认证试点鉴衡两项规范
9-21，天合富家正式通【tōng】过【guò】鉴衡家用并网光伏发电系统认证（证书编【biān】号【hào】：CGC17028000001），拿到【dào】鉴衡全【quán】球首张家【jiā】用光伏系统认证证书，也【yě】是目前行【háng】业唯一 一【yī】张家【jiā】用【yòng】光伏系统认证证书。
行业【yè】标准，是【shì】对用户【hù】权益最大【dà】的保障。家用光【guāng】伏的发展壮大，离不开万千用户【hù】的信赖【lài】与托付【fù】，正【zhèng】是因【yīn】为【wéi】这些绿色生活的先行者，为我【wǒ】国光伏产【chǎn】业【yè】在城乡的推广奠定了基础【chǔ】，他们给【gěi】予我【wǒ】们的，不仅是支持与信赖，更是责【zé】任与托【tuō】付【fù】。作为家用光伏从业者，必须严把【bǎ】质量关口，提升服【fú】务质【zhì】量，以用户利【lì】益为导向，最大限度地保【bǎo】障【zhàng】用户的利益。
完善运维，跑好“最后一公里”
严格执行系【xì】统标准【zhǔn】是【shì】企业义【yì】不容辞的【de】责任，更离不开【kāi】无数经【jīng】销商的配合与支持。毕竟，在家用光伏系统长达25年的使用【yòng】过程【chéng】之中，长【zhǎng】期完善便捷的【de】售后【hòu】服务与用户的收【shōu】益有直接【jiē】的关系，连接厂家与用户间“最后一【yī】公里【lǐ】”的渠道商【shāng】是其中的关键一环。
为此，天合富【fù】家对于原【yuán】装【zhuāng】系【xì】统【tǒng】的【de】安装商和代理商提【tí】供了足够的支持【chí】。天合富家为下游渠道商构建了一个【gè】完整的支持体【tǐ】系：匹配专属【shǔ】技术专家解决市场问题、每月两【liǎng】期举【jǔ】办的代理商培训和【hé】安装商培训、配合央视广【guǎng】告【gào】线上【shàng】线下传播、定期【qī】开展的地推【tuī】活动【dòng】、全国【guó】统一的专卖店形象及物料支【zhī】持，为市场提供360度【dù】品牌推广支持，帮助【zhù】经销【xiāo】商实现规范化市场运作，打造老百姓放心品牌。
天合富家为安装商进行实操培训
天合【hé】富家建立了严格【gé】的价格管控体系【xì】，在区域内【nèi】授予独【dú】家代理权，一县一【yī】商，让经销【xiāo】商实实在在把【bǎ】相关的品质和服务做到位，从而获取自己因【yīn】服务而产生的价值，让付出的劳动得到相应【yīng】的回报【bào】。这使【shǐ】得【dé】原装系统的经销商可以【yǐ】扎【zhā】实【shí】地做好【hǎo】本职工作，让用户满意。
此外，家用光伏电站安装完【wán】成之后【hòu】所有的系统都将接入天合【hé】云平【píng】台，通过实时在线【xiàn】数据【jù】采集软件系统【tǒng】，监控每套系统在用户【hù】屋面的发电状况和运行【háng】效率情况【kuàng】，天合面向【xiàng】用户构【gòu】建了一个集大【dà】数据、智【zhì】能化管理和【hé】运维的新【xīn】服务体【tǐ】系。
如此全面立体的售后保障体【tǐ】系让广大的家庭用户【hù】相【xiàng】信，选购天合【hé】富家的原装【zhuāng】家用光伏系统能【néng】让他们【men】获取【qǔ】长【zhǎng】期的价值，这也让【ràng】天合有了足够的【de】底气，敢于【yú】提出百万光伏屋顶计划，要【yào】用五年的【de】时间与【yǔ】合【hé】作伙伴一起共同建设【shè】惠及【jí】千家万【wàn】户的原装家用光伏系【xì】统。
“20年前，我就曾梦想将光伏【fú】和屋顶结合，让【ràng】每【měi】一【yī】个房子都是一个电站，让每个老【lǎo】百姓都【dōu】享用太阳能发电，现在【zài】这个梦想正在【zài】实现。我们将帮助我们的客户在物【wù】质财富和【hé】精神财富上都有收获【huò】，这也符合我【wǒ】们‘诚就客【kè】户’的企【qǐ】业核心【xīn】价值观。”董事【shì】长【zhǎng】高【gāo】纪凡如是说。
相信【xìn】在不【bú】久的将【jiāng】来，天合绘制的这幅美好的【de】光伏蓝图将会成为【wéi】现实，其将沿着用太阳【yáng】能造【zào】福【fú】全人【rén】类这条梦想之【zhī】路越走越远。
